Frais d'envoi.

Les produits achetés sur le site www.valira.com seront transportés par une entreprise de messagerie et seront livrés dans les conditions détaillées ci-dessous.

Pour éviter les incidents de livraison (adresses erronées, incapacité de trouver quelqu'un sur le lieur de livraison, etc.), vous devez remplir le plus complètement possible le formulaire relatif à l'adresse de livraion et indiquer un numéro de téléphone de contact.

Le suivi des commandes se fait sur le site www.valira.com qui indique à chaque instant, en quel lieu se trouve la marchanidise jusqu'à sa réception définitive par le client. Les commandes seront livrées au cours des 4 prochains jours ouvrables suivant la réception de l'ordre de paiement, dans la mesure où la commande a été transmise un jour de semaine avant 15:00. Une fois que la commande aura été enregistrée, nous vous contacterons par email pour vous indiquer que celle-ci a bien  été enregistrée. Vous recevrez également un autre courriel qui incluera le code suivi vous permettra de connaître l'état d'avancement de votre commande. S'il devait y avoir un retard dans l'expédition de votre commande pour des problèmes de rupture de stock, nous vous contacterons.

Le délai de livraison indiqué ci-dessus peut être plus élevé pendant quelques semaines de l'année, comme par exemple la période de Noël. En tout cas VALIRA s'engage à annoncer les délais de livraison de manière claire au moment du passage de la commande. La responsabilité de VALIRA est limitée dans les cas de force majeure (grèves, conditions météorologiques défavorables qui entravent la circulation normale par terre, mer ou air, ...). Dans ces cas, VALIRA livrera les commandes dès que possible sans que les délais de livraison indiqués ci-dessus ne sont pas applicables.

Les frais de port :

  • Pour les commandes à destination de l'Espagne (péninsulaire et Baléares) :
    • Pour les commandes inférieures à 50 euros : 8 euros.
    • Pour les commandes supérieures à 50 euros : gratuit.
  • Pour les commandes pour une autre destination
    • Pour les commandes inférieures à 75 euros : 12 euros.
    • Pour les commandes supérieures à 75 euros : gratuit.

Valira peut à tout moment et sans préavis modifiées les frais de port. Ces changements seront applicables à partir du moment où les pages d'aide realtifs au frais de transport et les conditions générales de vente auront été modifiées. Dans tous les cas, seuls les frais de port indiqués au moment du passage de la commande seront valables.